Начальник Октябрьской железной дороги В.В. Степов выступил в ВШМ СПбГУ с гостевой лекцией
19.11.2009
19 ноября 2009 года начальник Октябрьской железной дороги Виктор Степов выступил в Высшей школе менеджмента СПбГУ с гостевой лекцией на тему «Интегрированные системы менеджмента качества».
Виктор Степов рассказал об актуальных вопросах, которые появляются в области управления бизнесом на Октябрьской железной дороге в связи с глобализацией мирового бизнеса. Он пояснил пути решения этих вопросов, которые были найдены благодаря изучению не только современной литературы и международного опыта, но и изучению трудов Лукреция, Конфуция и других философов. Интегрированная система менеджмента, которая применяется на Октябрьской магистрали, объединяет все элементы бизнеса в одну систему. Так, на Октябрьской железной дороге была введена система внутреннего технического аудита. «Мы превратили ревизоров в аудиторов, чтобы вместе извлекать проблему и работать над ее решением» – пояснил Виктор Степов.
Итогом лекции стал вывод о том, что без владения системой менеджмента качества движение вперед невозможно.
Студенты поблагодарили Виктора Степова за интересную лекцию и в течение часа задавали вопросы. Виктор Степов заметил, что на сегодняшний день многие руководящие посты на Октябрьской железной дороге занимают молодые специалисты.
Фотогалерея: Начальник Октябрьской железной дороги Виктор Степов выступил в ВШМ СПбГУ с гостевой лекцией
